Incidencias

El gestor de incidencias ubicado en el panel de la derecha, permite la creación las incidencias en una ubicación concreta.

Crear una incidencia

Las incidencias pueden ser creadas de forma manual o a través del micrófono.

Para crear una incidencia de forma manual, se deben seguir los siguientes pasos:

1. En el panel ubicado en el lado derecho, menú superior, seleccionar el icono Incidencia.
2. Seleccionar el icono + en la parte inferior.

3. Completar los siguientes campos:

   • Título: Escribir un título para la incidencia.
   • Descripción: Escribir la descripción, indicando los detalles de la incidencia.
   • Proyecto: Escribir el nombre del proyecto asociado a la incidencia.
   • Tipo: Seleccinar el tipo de incidencia. La clasificación ha sido previamente definida en VIRCORE DESKTOP.
   • Asignado a: Seleccionar la persona a quien se asigna la incidencia.
   • Prioridad: Seleccionar la prioridad de la incidencia entre 1 y 5, siendo 1 la más alta.

4. Seleccionar el icono Map marker para ubicar el punto exacto y la vista asociada a la incidencia y posteriormente indicar el punto del modelo en que debe ser creado. El punto se mostrará posteriormente con una esfera roja.

5. Seleccionar el icono Carpeta abierta para guardar la información de la incidencia.
6. Se enviará una notificación automática al usuario asignado.

Para crear una incidencia a través de la asistencia de IA, se deben seguir los siguientes pasos:

1. En el panel ubicado en el lado derecho, menú superior, seleccionar el icono Incidencia.
2. Seleccionar el icono + en la parte inferior.
3. Seleccionar el micrófono que aparece en el campo Descripción. Se coloreará en rojo mientras se encuentra grabando y completará los campos de la incidencia.
4. Seleccionar el icono Carpeta abierta para guardar la información de la incidencia.
5. Se enviará una notificación automática al usuario asignado.

Editar una incidencia

Para editar una incidencia de forma manual, se deben seguir los siguientes pasos:

1. En el panel ubicado en el lado derecho, menú superior, seleccionar el icono Incidencia.
2. Editar la información necesaria.
3. Seleccionar el icono Carpeta abierta para guardar la información editada de la incidencia.
4. Se enviará una notificación automática al usuario asignado.

Para editar una incidencia a través de la asistencia de IA, se deben seguir los siguientes pasos:

1. En el panel ubicado en el lado derecho, menú superior, seleccionar el icono Incidencia.
2. Seleccionar el micrófono que aparece en el campo Descripción.
3. Indicar el campo a editar y la nueva información.
4. Seleccionar el icono Carpeta abierta para guardar la información editada de la incidencia.
5. Se enviará una notificación automática al usuario asignado.

Ubicar una incidencia

Para ubicar una incidencia, se deben seguir los siguientes pasos:

1. Junto al título, seleccionar el icono Ojo tachado.
2. Automáticamente se visualizará la posición donde se ubica la incidencia, visualizando la esfera roja en el punto, independientemente de donde se estuviera posicionado previamente.